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一、项目背景

本次招标是为采购一台满足特定要求的金属线材反复弯曲试验机，用于进行金属线材反复弯曲试验检测。

金属线材反复弯曲试验机系根据GB/T 238-2013标准开发、制造，亦符合国际标准DIN/ISO7801《金属材料、金属丝反向弯曲试验》。主要用于金属线材和薄钢带的反复弯曲试验，以检验该材料在反复弯曲中承受塑性变形的性能及显示出的缺陷。适用于φ0.3-φ10金属线材反复弯曲试验。

二、技术参数

性能参数:

三、安装调试

供应商应派遣专业的安装团队，在采购方指定的地点和时间内进行金属线材反复弯曲试验机的安装工作。安装团队成员需具备相关资质和丰富的安装经验，在安装前需对安装环境进行详细的勘察和评估，确保环境条件符合设备安装要求，包括但不限于场地空间、电力供应、通风条件、温度和湿度控制等。

安装过程中，严格按照设备的安装手册和相关标准操作程序执行。对于设备的各个部件，需小心搬运和安装，确保连接牢固、准确，避免因不当操作造成部件损坏。同时，要做好各部件的标识和线路的整理工作，保证设备整体布局合理、美观且便于后续维护。

安装完成后，随即展开全面调试工作。调试工作需使用专业的校准工具，首先对弯曲速度、弯曲角度进行调试，弯曲速度≤60次/分，弯曲角度±90°是否准确、稳定，对关键部件进行校准，确保速度误差＜±5%。

在整个调试阶段，如果发现任何问题，无论是硬件故障还是软件异常，供应商都必须及时解决。对于硬件问题，应携带充足的备品备件，确保能迅速更换故障部件；对于软件问题，要通过专业的软件调试工具和技术手段进行诊断和修复，直至设备的各项性能参数完全达到或优于本文件规定的技术要求，设备能够稳定、正常运行。

四、厂家指导

厂家技术人员在安装调试及验收阶段培训采购方人员，包括基本操作、参数设置、日常维护等。

应采用理论与现场操作结合的培训方式，保证采购方人员熟练操作。

五、售后维保

质保期：设备自验收合格之日起，提供至少1年的质保期。在质保期内，供应商应对设备出现的任何质量问题承担全部责任，免费进行维修或更换零部件。对于因质量问题导致的设备停机，供应商应在最短时间内恢复设备正常运行，所产生的一切费用（包括但不限于维修人员差旅费、零部件更换费等）均由供应商自行承担。同时，质保期内，供应商应定期对设备进行回访和检查，至少每2个月一次，以确保设备始终处于最佳运行状态。

响应时间：在质保期内，供应商在接到采购方故障报修通知后，必须在24小时内做出明确的响应，通过电话或远程协助等方式初步判断故障原因。如果远程无法解决问题，供应商的维修人员需在2个工作日内携带必要的工具和零部件到达现场进行维修。对于紧急故障（导致设备无法正常使用且严重影响工作进度的情况），维修人员应在24小时内到达现场。

维修服务：质保期外，供应商应继续为采购方提供优质的维修服务。供应商应建立完善的设备维修档案，对设备的维修历史、更换的零部件等信息详细记录。对于维修所需的零部件，供应商应保证长期供应，并以不高于市场平均价格的优惠价格提供给采购方。同时，维修人员每次维修完成后，需对设备进行全面检测和校准，确保设备性能恢复至最佳状态，并向采购方提供详细的维修报告，包括故障原因、维修过程、更换的零部件及设备当前性能状况等信息。

软件升级：在设备使用期限内，供应商应免费为采购方提供设备控制软件的升级服务。供应商需及时关注行业内的技术发展和用户反馈，对软件进行优化和功能扩展，以提升设备的性能和用户体验。软件升级过程中，供应商应提供详细的升级说明和操作指导，确保采购方人员能够顺利完成升级。如有必要，供应商应安排技术人员远程协助或现场指导升级工作，避免因软件升级对采购方的正常使用造成影响。同时，升级后的软件应经过严格的测试，确保与设备硬件的兼容性和数据的安全性。

联系人：13820978877 徐经理